17-24 TEMMUZ BÜYÜK BALKAN TURU

(KUZEY MAKEDONYA-ARNAVUTLUK-KARADAĞ-BOSNA HERSEK-SIRBİSTAN-KOSOVA)

 

         1.GÜN ANTALYA-ÜSKÜP-KALKANDELEN-STRUGA-OHRİ

16.07.2025 saat 22:00’da Antalya Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde buluşuyor ve SunExpress Havayolları’nın XQ630 tarifeli seferi ile (17.07.2025) saat 00:25’de Üsküp’e direkt uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz. Gümrük ve pasaport işlemlerinin ardından otobüsümüz ile Makedonya’nın Kalkandelen (Tetova) şehrindeki otelimize geçiyoruz.

(Konaklama Lirak Hotel )

 

Sabah kahvaltısı sonrasında odalarımızı boşaltıp Kalkandelen(Tetova) şehrine hareket ediyoruz. Buradaki ilk durağımız  bir resim tablosunu andıran Alaca Camii’ni ziyaret ediyor, ardından mimarisi ve bahçesiyle cennetten köşe bir olan Harabati Baba Tekkesi’ni geziyoruz. Kalkandelen turumuzdan sonra rotamızı inciler şehri Ohri’ye çeviriyoruz.

 

Ohri’ye doğru giderken yolumuz Makedonya ormanlarının ve doğasının bu güzel köşesinde Strazha’da geleneksel pişi, hamur işleri ve peynirini yemek isteyenler için mola veriyoruz. Mola sonrası yolumuz Ohri’ye.

 

Dünyanın en derin göllerinden biri olan Ohri Gölü’nün kenarına kurulan şairler şehri olarak da anılan Struga’nın göle nazır evleri, otelleri ve boylu boyunca uzanan sahili sadece Makedonları değil, dünyanın dört bir tarafından gelen turistleri cezbediyor. Struga gezimizi sonrası Ohri’ye hareket.

 

Dünyanın en derin göllerinden biri olan Ohri Gölü’nün kenarına kurulan Ohri, Osmanlı’nın Balkanlardaki önemli üslerinden biri olmuştur. Ohrililer şehirlerini anlatırken “Tanrı cenneti çamurdan yaparken, bir parça kopup Ohri’nin üzerine düşmüş” tabirini kullanırlar. Ohri yürüyüş turumuz esnasında Aziz Klemeus Meydanı, Ayasofya Kilisesi, kiril alfabesini bulan Kiril ve Methodi kardeşlerinin heykelleri, asırlık Çınar Ağacı, Ali Paşa Camii, Halvetiye Tekkesi, Bizans dönemi Meryemana Kilisesi, Hacı Turgut Camii görerek gezimizi tamamlıyor ve Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu esnada Ohri’nin meşhur Sedef ve İnci takıcılarından alışveriş yapabilirsiniz. Sonrasında otelimize yerleşiyoruz. Akşam yemeğini otelde alıyoruz. (Konaklama Struga /  Hotel Drim Spa)

• Öğle Yemeği: Serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
• Akşam Yemeği: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
• Konaklama: Hotel Drim Spa
• Rota: Üsküp – Kalkandelen-Ohrid-Struga (200 km)
• Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini varış saati 19:00’dur.

 

 

 

 

 

 

 

2.GÜN OHRİ-ST. NAUM-TİRAN-İŞKODRA

Makedonya’nın incisi Ohri’deki otelimizde kahvaltımızı yapıyor ve yola çıkıyoruz. Sıradaki durağımız 40 km uzaklıktaki Ohri Gölü’nün doğduğu yer olan St. Naum. UNESCO tarafından koruma altına alınan bölgede yeşilin her tonunu görmeniz mümkün. St. Naum Manastırı ve hemen yanı başındaki gölün kaynağının büyüleyici güzelliğinin keyfini çıkarıp Arnavutluk’a doğru yola çıkıyoruz.

 

Makedonya–Arnavutluk sınır kapısına ulaşıyor, pasaport ve gümrük işlemlerini takiben, Güzergahımıza, Osmanlı döneminde kurulan şehirlerinden olan Elbasan üzerinden devam ediyoruz, 1614’te Süleyman Paşa tarafından imar edilen ve 1920’de Arnavutluk’un başkenti olan Tiran’a ulaşıyoruz. Balkanlar’ın dağlık ülkesi Arnavutluk’un bu gözde şehrinde Ethem Bey Camii, Tarihi Saat Kulesi, Ulusal Müze, Opera ve Bale Binası, Parlamento ve Başbakanlık Binaları, Cumhurbaşkanlığı Köşkü ve İskender Bey Heykeli’ni göreceğiz. Tiran turumuzu tamamladıktan sonra İşkodra Gölü kıyısındaki göl ile aynı adı taşıyan İşkodra’ya hareket ediyoruz.

435 sene boyunca Osmanlı İmparatorluğu tarafından yönetilen İşkodra, Osmanlı ordusunun en önemli askeri üslerinden biriydi. Tarihi Rozafa Kalesi’ni gördükten sonra otelimize yerleşiyoruz. Akşam yemeğini otelde alıyoruz.

(Konaklama İşkodra / Hotel Mozart)

• Öğle Yemeği: Serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
• Akşam Yemeği: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
• Konaklama: Hotel Mozart
• Rota: Struga –St.Naum-Tiran-İşkodra (280 km)
• Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini varış saati 19:00’dur.

3.GÜN İŞKODRA-BUDVA-KOTOR- MEDJUGORJE

Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı ve ardından Adriyatik Denizi’nin incisi dünyanın en genç ülkelerinden biri olan Karadağ’a doğru yola çıkıyoruz. Adriyatik kıyıları boyunca rotamız Bar ve Petrovac şehirlerinden geçiyor. Ardından zamanında balıkçıların yerleşim alanı olan bir adanın kamulaştırılması ve sonrasında Singapurlu bir multi-milyardere satılması ile turizme kazandırılan muhteşem St.Stefan`ı panoramik olarak tepeden görebileceğiniz bir noktada mola veriyoruz. Sıradaki durağımız muhteşem sahilleri ile ünlü Balkanlar`ın popüler tatil merkezlerinden Budva. Budva eski şehrini ve Budva Kalesi’ni yürüyerek geziyor ve Kotor’a doğru yola çıkıyoruz.

Kotor, fiyortları ile meşhur nefes kesici bir orta çağ kasabası. Surlarla çevrili Kotor şehrindeki yürüyüş turumuzda, Deniz Kapısı, Silah Meydanı, Tarihi Saat Kulesi, Utanç Sütunu, Beskuca Sarayı, Aziz Triphon Kilisesi, “Dedikodu” Çeşmesi, Aziz Nikola ve Aziz Luka Kiliseleri’ni, eski kentin önemli meydan ve malikânelerini göreceğiz. Kotor turumuzun ardından, UNESCO koruması altında muazzam bir orta çağ köyü olan Perast’a doğru yola devam ediyoruz.

Perast sahiline bakan iki küçük adadan birincisi bir manastır adası olup ve turistik ziyarete kapalı olan Sveti Djordje Adası, diğeri ise insan eliyle 600 yıl önce yapılmış olan Lady of the Rocks (Kayaların Leydisi) adasıdır. Hayran kalacağınız bu güzellikleri resimlemek üzere alacağımız kısa bir fotoğraf molasının ardından, Bosna-Hersek’e doğru yola çıkıyoruz. Akşam  yemeğini otelde alıyoruz. 

(Konaklama Medjugorje / Grand Casa Hotel)

• Öğle Yemeği: Serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
• Akşam Yemeği: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
• Konaklama: Grand Casa Hotel
• Rota: İşkodra –Budva-Kotor-Medjugorje (350 km)
• Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini varış saati 19:00’dur.

4.GÜN MOSTAR-BLAGAY-KONJİC-SARAYBOSNA

 

Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı ardından Mostar Köprüsü ile turumuza başlıyoruz. Mostar Köprüsü, 1993’de Hırvat topçu ateşiyle yıkılmış daha sonra 2004 yılında Türkiye’nin de büyük desteğiyle orijinal malzeme ve dönemin inşa teknolojisiyle yeniden yapılmıştır. Mostar Köprüsü’nün ardından Koski Mehmet Paşa Camii ve Kuyumcular Çarşısı’nı geziyoruz sonrasında Mostar Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Mostar turumuz sonrası Avrupa’nın en güçlü su kaynaklarından olan Buna Nehri’nin doğduğu yere kurulmuş olan Blagay Tekkesi(Alperenler Tekkesi)’ni ziyaret ediyoruz.

Blagay Tekkesi, Buna Nehri’nin kaynağının bulunduğu mağaranın ağzına kurulan muhteşem doğası ve mimarisiyle nevi şahsına münhasır bir dergâhtır.

Sıradaki durağımız Bosna-Hersek’in başkenti Saraybosna…Güzergâhımız boyunca doğa harikası manzaralar bizlere eşlik ediyor.Yolumuz üzerinde II.Dünya Savaşı’nın da önemli olaylara tanıklık yapmış Jablanica’dan geçiyoruz. Eski   bir   Osmanlı kasabası   olan   Konjic’i   geçtikten   sonra Saraybosna’ya varıyoruz.

Saraybosna, barındırdığı dini çeşitlilikten dolayı Avrupa’nın Kudüs’ü olarak kabul edilir. Saraybosna, 1991-1995 yılları arasındaki savaşta Saraybosna Kuşatması sürecinde büyük tahribata uğramış olmakla birlikte güzelliğini halen korumaktadır. Saraybosna’daki turumuzda kuşatma döneminde günlerce yanan ve milyonlarca el yazması eserin yok olduğu Milli Kütüphane, İnat Kuca, Hünkâr Camii ve 1914’de I.Dünya Savaşı’nın patlak vermesine sebep olan Franz Ferdinand Suikasti’nın yaşandığı Latin Köprüsü’nü görerek geziyoruz. Eski kentin Avusturya-Macaristan döneminde inşa edilen Ferhadiye Caddesi boyunca İsa’nın Kalbi Kilisesi, Sonsuz Ateş Anıtı, Pazar Yeri Katliamı’nın yaşandığı Markale Pazarı, Sinagog, Ferhadiye Camii’ni ve sıkça göreceğimiz Saraybosna Gülleri’ni ziyaret ediyoruz. Ardından kültürün buluşma noktasından geçerek Osmanlı döneminde imar edilen Başçarşı turuna başlıyoruz, Morica Han, Gazi Hüsrev Bey Külliyesi, Bakırcılar Sokağı, Çarşı Camii, Sebil, Osmanlı Saat Kulesi’ni görerek gezimizi tamamlıyoruz. Alışveriş ve keşif için verdiğimiz serbest vakitten sonra akşam Başçarşı’da Saraybosna’nın meşhur yöresel yemeklerini  yiyeceğiz ardından otelimize hareket.

(Konaklama Saraybosna / Hotel Hollywood)

• Öğle Yemeği: Serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
• Akşam Yemeği: Çarşıda Restoranda alınacak olup, tur ücretine dahildir.
• Konaklama: Hotel Hollywood
• Rota: Medjugorje-Mostar-Blagay-Konjic- Saraybosna (200 km)
• Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini varış saati 19:00’dur.

 

 

 

 

5.GÜN SARAYBOSNA-BELGRAD

Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı ve ardından Bosna Nehri’nin kaynağı Vrelo Bosne’yi gezeceğiz sonrasında Sırbistan`ın başkenti, Avrupa’nın en eski kentlerinden biri olan Belgrad’a doğru yola çıkıyoruz. Seyahatimiz esnasında eşsiz manzaralar bizlere eşlik ediyor. Belgrad, Sırpçada “beyaz şehir” anlamına gelmektedir. Belgrad turumuza Parlamento, Eski Saray, Terazi Çeşmesi’ni görerek başlıyoruz. Eski kentin Tuna ve Sava Nehirleri’nin birleşme noktasına hâkim olarak kurulmuş Belgrad Kalesi’ni, Kalemegdan, Saat Kule ve İstanbuliç ve dış kapılarını, Tuna Nehri ve Sava Nehirleri’nin buluştuğu noktayı, Bayraklı Camii, Sokullu Mehmet Paşa Çeşmesini, Damat Ali Paşa Türbesini ve Askeri Açık Hava Müzesini ziyaret ediyoruz ve turumuzu tamamlıyoruz. Serbest zaman sonrasında otele hareket, akşam yemeği otelde.

(Konaklama Belgrad / Mr.President Design Hotel)

• Öğle Yemeği: Serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
• Akşam Yemeği: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
• Konaklama: Mr.President Design Hotel
• Rota: Saraybosna-Belgrad (300 km)
• Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini varış saati 19:00’dur

6.GÜN BELGRAD-ÜSKÜP

Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı ve ardından Yahya Kemal’in memleketi Makedonya’nın başkenti Üsküp’e doğru yola çıkıyoruz. Üsküp’te göreceğimiz yerler arasında Yahya Paşa Camii, İsa Bey Camii, Mustafa Paşa Camii, Murat Paşa Camii, Kapan Hanı, Sulu Han ve Taş Köprüyü görüp, Vardar Nehri’nin kıyısından ve nehrin karşı tarafında bulunan Türk ve Yahudi mahallelerini seyrederek yürüyüşümüze devam ediyoruz. Bu yürüyüşümüzde Makedonya Meydanı’nı, Osmanlı Köprüsü’nü ve Davut Paşa Hamamı’nı dışarıdan görüp, Türk Çarşına girecek ve Tarihi Türk Çarşısı’nda 1550 yılında yapılmış olan, günümüzde ise Güzel Sanatlar Akademisi olarak kullanılan Kurşunlu Hanı göreceğiz. Serbest zaman sonrasında otele hareket, akşam yemeği otelde.

NOT: Yemekli Balkan Gecesi etkinliğimiz olduğu için akşam yemeği otel dışındadır.

(Konaklama Üsküp / Arka Hotel )

• Öğle Yemeği: Serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
• Akşam Yemeği: Balkan Gecesi Restoran’da alınacak olup, tur ücretine dahildir.
• Konaklama: Arka Hotel
• Rota: Belgrad-Üsküp (450 km)
• Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini varış saati 19:00’dur

7.GÜN ÜSKÜP-MATKA-PRİŞTİNE-PRİZREN-ÜSKÜP

Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı ve ardından dünyanın en güzel kanyonlarından bir olan Matka Kanyonu’na doğru yola çıkıyoruz. Sakinliğinin yanında, muhteşem doğasında büyüleneceğiniz kanyon, eşsiz doğa güzellikleri ve bine yakın farklı bitki çeşidiyle saklı bir cenneti andırıyor. Matka Kanyonu’nu turumuzdan sonra sıradaki rotamız Osmanlı mirası dünyanın en genç ülkelerinden biri olan Kosova’ya hareket ediyoruz.

Kosova sınırını geçtikten sonra başkent Priştine turumuza başlıyoruz. Priştine’ye varışımızın ardından panoramik şehir turumuzda, 19.yüzyıldan kalma Saat Kulesi, Osmanlılar'ın 15.yüzyılda yaptırdığı Fatih Sultan Mehmet Külliyesi, özgün iç süslemeleri ile öne çıkan 18.yüzyılın önemli eserlerinden Yaşar Paşa Camii’ni görüyoruz. 1389 Kosova Muharebesi sonucu Kosova Ovası'nda şehit edilmiş Osmanlı Padişahı Sultan Murat Hüdavendigar Türbe’sini ziyaret ediyor ve manzaralar eşliğinde Prizren’e doğru yola çıkıyoruz.

Sokakta sık sık Türkçe muhabbetleri duyacağınız, 5 vakit minarelerinden ezan sesleri yükselen, yol ve dükkan levhalarındaki Türkçe ibareleri ile ilk görüşte Anadolu kenti benzeyen veren Prizren’deki gezimizde, Sinan Paşa Camii, Meryemana Kilisesi, Halveti Tekkesi, Mehmet Paşa Camii ve Hamamı ve Taşköprü’yü ziyaret ediyoruz. Prizren çarşısında vereceğimiz serbest zaman sonrasında Üsküp’e hareket ediyoruz. Akşam vardığımız Üsküp’te                 serbest zaman veriyoruz.

• Öğle Yemeği: Serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
• Akşam Yemeği: Çarşıda Restoranda alınacak olup, tur ücretine dahildir.
• Rota: Üsküp-Priştine-Prizren-Üsküp (350 km)
• Havalimanı Transfer Saati: Rehberimizin belirlediği saatte Üsküp Havalimanı’na geçiş yapıyoruz.

8.GÜN ÜSKÜP-ANTALYA

Serbest zaman öncesinde belirlediğimiz vakitte yeniden buluşarak Üsküp Havalimanı’na gidiyor gümrük ve pasaport işlemlerinin ardından 24.07.2025 SunExpress’in XQ631 tarifeli seferiyle saat  02:05’te direkt Antalya uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz.

PONSETYA TURİZM ailesiyle yeni bir turda buluşmak üzere sağlıcakla kalın.

 

İki Kişilik Odada Kişi Başı	Single Oda Farkı	6-11 Yaş	2-6 Yaş	0-2 Yaş
890 €	260 €	840 €	790 €	150 €

 

Ücrete Dahil Olan Hizmetler

• • SunExpress HY ile Antalya(AYT)-Üsküp(SKP)-Antalya(AYT) Uçak Biletleri
  • Üsküp Havalimanı Karşılama ve Gidiş-Dönüş Transferleri
  • 4* ve 5* Otellerde 7 Gece Oda Kahvaltı Konaklama
  • Otellerde ve Restoranlarda 6 Akşam Yemekleri
  • Balkan Gecesi 1 Akşam Yemeği
  • Rehberimiz ile Gezdiğimiz Müze ve Ören Yeri Ücretleri
  • Programda Belirtilen Gezi ve Ziyaretler
  • Yerel Rehber Ücretleri
  • Tur Boyunca Kullanılacak Otobüs
  • Profesyonel Türkçe Rehberlik Hizmeti
  • Gümrük, Şehir Giriş ve Konaklama Vergileri
  • Otoban ve Check-Point Ücretleri

Ücrete Dahil Olmayan Hizmetler

• • Şahsi Harcamalar
  • Öğle Yemekleri
  • Otel Ekstraları
  • Yurtdışı Çıkış Harcı (710 TL)
  • Yurtdışı Seyahat Sağlık Sigortası

GENEL ŞARTLAR

1. Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.
2. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; Acente gezi hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Acenteden alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz, vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır. Misafir iç hat bağlantı uçuşunu Acenteden bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Acenteden tarafından iptal edilmesi durumunda Acenteden herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir turu satın aldığında peşinen kabul eder, Acente sorumlu tutulamaz.
3. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Acente iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkında sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.

İptal ve Değişiklik

4. Turlarımızda, ulaşımlara ait biletler rezervasyon anında düzenlenmektedir. Tur hareket tarihine 30 günden fazla süre kala yapılan iptallerde, iptal & değişiklik ve iade hakkı olmayan bu uçuş bilet bedelleri, cezai tutar olarak yansıtılacaktır.
5. Misafirlerimizin tur çıkış tarihinden 30 gün öncesine kadar Acenteye yazılı olarak bildirmek koşulu ile Acente tarafından hava yolu firmasına ödemesi yapılmış ve/ veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır. Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’ si tutarında ceza ödeyerek, gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. İptal talep edilmesi durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önden bilgi sorulması gerekmektedir. Acente ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.

Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar

6. Programda belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında misafirlerimize farklı rehberler eşlik edebilir.
7. Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
8. Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.
9. Speed Boatlar ile yapılacak olan turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar; tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.
10. Fiyatlara dahil olan hizmetler alanında belirtilen tur yada yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde iadesi yoktur.

 Uçuşlar Hakkında

11. Acente hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.
12. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/ iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.
13. 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.
14. Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.
15. Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
16. Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.
17. Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Acente sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
18. Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Acente sorumluluğunda değildir.
19. Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.
20. Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

Diğer Hususlar

21. Acente misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Acente iptal koşulları geçerli olacaktır.
22. Tur programında otel(ler) isim belirtilenlerin dışında olacak ise sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire Acente tarafından bildirilecektir.
23. Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’ lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Acente tarafından bilgi verilecektir.
24. Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.
25. Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.
26. Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.
27. Acente tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Acente tarafından garanti edilemez. 28- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

29. Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.
30. Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.
31. Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.
32. Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi 1 adettir (azami).
33. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
34. Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.
35. 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.
36. Gün içindeki kur değişimi, TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir. İlave talepleriniz, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar, ütü vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulur. Bu masraflar satın alma esnasında ücrete dahil edilmez ve konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.
37.